Envíos y Entrega
Todos los pedidos se envían desde nuestro estudio de Londres, como muy tarde, el siguiente día hábil. Recibirás los datos de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.
- Reino Unido — £4,99, o GRATIS en pedidos superiores a £70. Entrega estimada 1–3 días hábiles.
- Europa — £14,99. Entrega estimada 5–7 días hábiles.
- Resto del Mundo — £23,99. Entrega estimada 7–14 días hábiles.
Los plazos de entrega son estimados y empiezan a contar desde el envío. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario.
Devoluciones y Cambios
Queremos que adores tus piezas de H4 London. Si algo no está bien, puedes devolver los artículos elegibles en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido.
Estado
- Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con todas las etiquetas puestas.
- Los artículos usados o a los que se les hayan quitado las etiquetas no se pueden devolver.
Cómo devolver
Escríbenos a info@h4london.com con tu número de pedido para iniciar una devolución o un cambio, y te confirmaremos la dirección de devolución.
Gastos de envío de la devolución
- Cambio de opinión: el coste de devolver los artículos corre a cargo del cliente.
- Artículos defectuosos, dañados o incorrectos: nosotros cubrimos el coste de la devolución y reembolsamos o sustituimos el artículo íntegramente, conforme a la Consumer Rights Act 2015 (Ley de Derechos del Consumidor de 2015 del Reino Unido).
Reembolsos y cambios
- Los reembolsos se emiten a tu método de pago original en un plazo de 10 días desde que recibimos tu devolución.
- Los cambios están disponibles: solo indícanos la talla o la pieza que deseas cuando te pongas en contacto con nosotros.
Tus derechos legales
Conforme a las Consumer Contracts Regulations 2013 (Reglamento de Contratos con Consumidores de 2013 del Reino Unido), los clientes del Reino Unido tienen derecho a cancelar un pedido en un plazo de 14 días desde su recepción. Esto no afecta a tus derechos legales.
Dirección de devoluciones: Dilhano Limited, 88–98 College Road, Harrow, HA1 1EQ, Reino Unido.